POLITYKA PRYWATNOŚCI
Korzystając ze strony internetowej oraz dokonując zakupu, automatycznie zostaje zaakceptowany regulamin strony oraz zgoda na przestrzeganie Polityki prywatności. Jeśli nie chcą Państwo wyrazić zgody na Politykę prywatności, nie należy wchodzić na stronę internetową ani z niego korzystać.
Przetwarzanie danych osób poniżej 18 roku życia
Nasza strona internetowa oraz usługi sprzedaży, produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (powyżej 18 roku życia). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, prosimy o uzyskanie zgody od rodzica lub opiekuna prawnego przed przesłaniem swoich danych osobowych za pośrednictwem formularza zamówienia oraz formularza kontakt.
W przypadku, gdy dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby niepełnoletniej bez zgody opiekuna, podejmiemy niezwłocznie działania w celu usunięcia tych danych.
Przetwarzanie danych dotyczących zamówienia
W ramach realizacji zamówienia przetwarzamy również: informacje takie jak rodzaj i ilość produktów, cena zamówienia, koszt dostawy. Dane te są niezbędne do prawidłowej realizacji umowy sprzedaży oraz kontaktu w sprawie zamówienia.
Informacje te przechowujemy wraz z innymi danymi osobowymi przez czas wymagany przepisami prawa, w tym podatkowymi.
1. Dane Administratora:
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marek i Urszula Hajduk, Pasieka na Winklu Stodoły, prowadzący działalność nierejestrowaną pod adresem: ul. św. Elżbiety 249, Trybsz, 34-442 Łapsze Niżne.
2. Cel przetwarzania:
Dane osobowe podane przez Ciebie w formularzu zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy zamówienia, nr i adres paczkomatu, numer telefonu, adres e-mail) oraz w formularzu kontakt (imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość) będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu w sprawie zamówienia.
3. Podstawa przetwarzania:
Podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda oraz konieczność wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
4. Odbiorcy danych:
Dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim, chyba że będzie to niezbędne do realizacji zamówienia, na przykład firmie kurierskiej lub dostawcy usług płatniczych. W takich przypadkach przekazujemy tylko niezbędne informacje (np. imię i nazwisko, adres dostawy zamówienia, nr i adres paczkomatu, numer telefonu, adres e-mail), które są konieczne do realizacji usługi. Ponadto, dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi IT, obsługujące formularz zamówienia, formularz kontakt lub hosting strony internetowej, jednak wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz bezpieczeństwa danych. Wszystkie podmioty trzecie, którym przekazujemy dane, są zobowiązane do ich odpowiedniej ochrony i przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
5. Okres przechowywania danych:
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych (obecnie 5 lat).
Dane osobowe Konsumenta/Klienta, takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail, przetwarzane są w celu realizacji zamówień i dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w celach księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane związane z transakcjami będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji.
Dane przetwarzane w celach kontaktowych lub reklamacyjnych będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnych roszczeń – do 3 lat.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. do celów marketingowych) będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.
6. Prawa:
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: pasiekanawinklustodoly@gmail.com.
7. Prawo do skargi:
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Wymogi podawania danych:
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Informacje o technologii automatycznego gromadzenia danych
Nasza strona internetowa może wykorzystywać technologie takie jak pliki cookies oraz inne narzędzia służące do automatycznego zbierania danych podczas korzystania ze strony. Informacje, które gromadzimy automatycznie, są wykorzystywane do celów statystycznych i nie zawierają danych osobowych.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam poprawić działanie strony, analizować ruch na stronie oraz dostosowywać ofertę do preferencji użytkowników.
Możemy również korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu).
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej oraz wyrażenia zgody lub jej cofnięcia.
Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz sposób ich zarządzania:
Polityka Cookies
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają one poprawne działanie strony, zapamiętywanie Twoich preferencji oraz analizę korzystania ze strony.
2. Jakich cookies używamy?
Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:
Niezbędne cookies — umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony, np. obsługę formularza zamówieniowego oraz formularza kontaktowego.
Analityczne cookies — pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, dzięki czemu możemy ją ulepszać. Przykładem może być Google Analytics.
Funkcjonalne cookies — pozwalają zapamiętać Twoje preferencje, np. język strony.
3. Cele przetwarzania danych przez cookies
Pliki cookies pomagają nam:
-
Zapewnić prawidłowe działanie serwisu,
-
Analizować ruch na serwisie,
-
Personalizować zawartość i oferty,
-
Dostosować reklamy do Twoich zainteresowań.
4. Zarządzanie cookies
Masz prawo samodzielnie decydować o tym, jakie pliki cookies zaakceptujesz. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, blokować lub usuwać pliki cookies. Instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki.
Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.
5. Cookies stron trzecich
Na naszej serwisie mogą być wykorzystywane pliki cookies oraz technologie śledzące dostarczane przez zewnętrznych dostawców, takich jak Google (Google Analytics, Google Ads) czy Facebook (Facebook Pixel). Ci dostawcy mogą wykorzystywać te dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
Nie kontrolujemy technologii śledzenia stosowanych przez te strony trzecie ani sposobu ich wykorzystywania. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących reklamy lub innych ukierunkowanych treści należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiedzialnym dostawcą.
6. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące polityki cookies, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: pasiekanawinklustodoly@gmail.com.
Polityka Pikseli Śledzących
1. Czym są piksele śledzące?
Piksele śledzące to niewielkie fragmenty kodu umieszczone na stronie internetowej, które pozwalają monitorować aktywność użytkowników podczas korzystania ze strony. Dzięki nim możemy mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, analizować zachowania odwiedzających oraz lepiej dostosowywać ofertę do Twoich potrzeb.
2. Jakie piksele śledzące wykorzystujemy?
Na naszym serwisie możemy korzystać z następujących pikseli:
Facebook Pixel — umożliwia analizę ruchu i działań użytkowników pochodzących z reklam na Facebooku oraz optymalizację kampanii reklamowych.
Google Ads Conversion Tracking — pozwala na śledzenie skuteczności reklam Google Ads, mierzenie konwersji takich jak złożenie zamówienia czy wypełnienie formularza, co pomaga nam optymalizować kampanie reklamowe.
3. Jakie dane są zbierane?
Piksele mogą zbierać informacje takie jak:
-
adres IP,
-
rodzaj przeglądarki i urządzenia,
-
czas wizyty,
-
odwiedzone strony,
-
wykonane działania (np. złożenie zamówienia).
Dane te są przetwarzane w sposób anonimowy lub pseudonimowy.
4. Cel przetwarzania danych przez piksele
Dane zbierane przez piksele są wykorzystywane do:
-
pomiaru skuteczności reklam,
-
optymalizacji kampanii marketingowych,
-
lepszego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań.
5. Zarządzanie zgodą i ustawieniami
Korzystanie z pikseli wymaga Twojej zgody. Możesz wyrazić lub cofnąć zgodę na ich używanie za pomocą ustawień cookies na naszej stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
Zasady korzystania z poczty e-mail
1. Cel i zakres korzystania z poczty e-mail
Poczta e-mail służy do komunikacji pomiędzy Pasieką na Winklu Stodoły – tj. Marek i Urszula Hajduk, a konsumentami/klientami, partnerami oraz innymi zainteresowanymi osobami w celu realizacji zamówień, udzielania informacji, obsługi konsumenta/klienta oraz innych spraw związanych z działalnością firmy.
2. Poufność i bezpieczeństwo
Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane i odbierane za pośrednictwem firmowego adresu e-mail są traktowane jako poufne. Nadawca oraz odbiorca powinni zachować ostrożność i nie ujawniać treści wiadomości osobom nieuprawnionym. Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie dzierżawimy zgromadzonych danych osobom trzecim i nie ujawniamy adresu e-mail użytkownika żadnym stronom trzecim, z wyjątkiem firmy kurierskiej dostarczającej zamówienie oraz podmiotom wymienionym poniżej w akapicie Ujawnianie danych osobowych.
3. Odpowiedzialność za treść wiadomości
Nadawca ponosi odpowiedzialność za treść wysyłanych wiadomości, w tym za zgodność z prawem, brak treści naruszających dobra osób trzecich oraz za ochronę danych osobowych.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przekazywane w korespondencji e-mailowej są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Administrator danych to Marek i Urszula Hajduk.
5. Przechowywanie korespondencji
Wiadomości e-mail oraz załączniki mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawnymi, np. podatkowymi.
6. Zakaz wykorzystywania korespondencji w sposób nieuprawniony
Korespondencja e-mail nie może być wykorzystywana do celów niezgodnych z prawem, naruszających dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego.
7. Postanowienia końcowe
W przypadku wątpliwości dotyczących korzystania z poczty e-mail, prosimy o kontakt pod adresem: pasiekanawinklustodoly@gmail.com.
Ujawnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, w szczególności:
-
organom wymiaru sprawiedliwości (np. sądom, prokuraturze),
-
organom ścigania,
-
firmom windykacyjnym lub podmiotom współpracującym w zakresie dochodzenia należności,
-
innym organom i instytucjom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
Ujawnienie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony praw i interesów Administratora.
Sposób ochrony danych osobowych i zabezpieczenie transmisji informacji:
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy udostępnieniem. W tym celu stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak:
-
szyfrowanie danych podczas przesyłania (np. protokół HTTPS),
-
zabezpieczenia dostępu do systemów informatycznych (silne hasła, autoryzacja, dwustopniowa weryfikacja),
-
regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa,
-
ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób,
-
zabezpieczenia fizyczne serwerów i urządzeń, na których przetwarzane są dane.
Strona internetowa zbudowana z wykorzystaniem serwisu wix.com posiada certyfikat SSL, Standard PCI Level 1, ISO 27001 i Certyfikat 27018, TLS 1.2
Zapewniamy, że wszystkie działania podejmowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO), aby zapewnić jak najwyższy poziom bezpieczeństwa Państwa informacji.
Aktualizacja klauzuli RODO
Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej klauzuli dotyczącej ochrony danych osobowych. Wszelkie aktualizacje będą na bieżąco publikowane na naszej stronie internetowej lub przekazywane w inny odpowiedni sposób. Prosimy o regularne zapoznawanie się z treścią klauzuli, aby być na bieżąco z informacjami o przetwarzaniu Państwa danych osobowych oraz prawach z tym związanych.


